Từ đầu tháng 9/2017, NewPost chính thức cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa nguyên chuyến theo từng loại trọng tải xe bằng phương tiện ô tô. Hay còn gọi là dịch vụ vận tải hàng hóa nguyên chuyến. Cước phí vận chuyển được xác định theo đơn giá từng loại trọng tải xe cho mỗi khu vực và thực tế số km vận chuyển. Cước phí NewPost đưa ra(đã bao gồm phụ phí xăng dầu, phí cầu đường; chưa bao gồm vé phà (nếu có) và thuế VAT.
Continue reading “NewPost chính thức cung cấp dịch vụ vận tải nguyên chuyến”
Là dịch vụ cho phép khách hàng nộp tiền phí bảo hiểm, vay trả góp, tiền điện, nước, cước điện thoại, tiền đặt chỗ, mua hàng qua mạng, tiền phí phạt vi phạm giao thông, tiền thuế, tiền lệ phí hồ sơ xét tuyển ĐH,CĐ, tiền cấp đổi CMND, Hộ chiếu, tiền đặt vé máy bay…tại bưu cục
– Dịch vụ Thu hộ: Là dịch vụ cho phép khách hàng nộp tiền phí bảo hiểm, vay trả góp, tiền điện, nước, cước điện thoại, tiền đặt chỗ, mua hàng qua mạng, tiền phí phạt vi phạm giao thông, tiền thuế, tiền lệ phí hồ sơ xét tuyển ĐH,CĐ, tiền cấp đổi CMND, Hộ chiếu, tiền đặt vé máy bay…tại bưu cục;
1. Thời hiệu khiếu nại
a. Sáu (06) tháng kể từ ngày kết thúc thời gian toàn trình của bưu gửi đối với khiếu nại về việc mất bưu gửi, chuyển phát bưu gửi chậm so với thời gian toàn trình đã công bố; trường hợp thời gian toàn trình của dịch vụ chưa được công bố thì thời hiệu này được tính từ ngày bưu gửi được chấp nhận.
b. Một (01) tháng kể từ ngày bưu gửi được phát cho người nhận đối với khiếu nại về việc bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và các nội dung khác có liên quan trực tiếp đến bưu gửi.
2. Thời hạn giải quyết khiếu nại
a. Thời hạn giải quyết khiếu nại tối đa đối với dịch vụ trong nước là hai (02) tháng kể từ ngày khiếu nại được tiếp nhận.
b. Thời hạn giải quyết khiếu nại tối đa đối với dịch vụ quốc tế là ba (03) tháng kể từ ngày khiếu nại được tiếp nhận.
Continue reading “Khiếu nại, bồi thường dịch vụ bưu phẩm bảo đảm NewPost”
Bưu kiện là dịch vụ chuyển phát vật phẩm, hàng hóa đến địa chỉ nhận. Bưu gửi được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong quá trình chuyển phát.
Đặc điểm của bưu kiện như sau:
1. Khối lượng, kích thước
a. Bưu kiện trong nước
– Khối lượng tối đa: 30kg/bưu gửi.
– Kích thước tối đa: chiều dài cộng với chu vi lớn nhất (không đo theo chiều dài đã đo) không vượt quá 3m, chiều dài nhất của bưu gửi không vượt quá 1,5m.
Continue reading “Dịch vụ bưu kiện NewPost mà bạn cần nên biết”
Bưu phẩm bảo đảm là dịch vụ chấp nhận, vận chuyển và phát bưu phẩm đến địa chỉ nhận trong nước và quốc tế; bưu phẩm được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong quá trình chuyển phát.
Toàn quốc
a. Giới hạn kích thước của bưu thiếp:
– Kích thước tối đa: 165 mm x 245 mm, với sai số 2 mm.
– Kích thước tối thiểu: 90 mm x 140 mm, với sai số 2 mm.
– Tỷ lệ tối thiểu giữa chiều dài và chiều rộng: dài = rộng x (≈ 1,4).
Chuyển phát nhanh Newpost 